Krmiva DOLINA NOTECI a RAFI
Nela Bočánková
Komorní Lhotka 372
Komorní Lhotka
73954
Zákaznická podpora: obchod@horse-trade.cz
PO až ČT od 10.00 do 16.00 PÁ 10.00 do 13.00
PRO DOTAZY OHLEDNĚ ZBOŽÍ A STAVU OBJEDNÁVEK POUŽIJTE VÝHRADNĚ EMAIL, KDE VÁM MŮŽEME KVALITNĚJI ODPOVĚDĚT NA VAŠE DOTAZY.
Přečtěte si nejčastějsí dotazy:
1, časová dostupnost každého zboží je u něj uvedena
2, lhůta pro navrácení zboží je 14 dní - náklady na dopravu hradí kupující
3, adresa pro navrácení zboží i reklamace je: Nela Bočánková, Petrovice u Karviné 374, 735 72 - PROSÍME O ZASLÁNÍ VÝHRADNĚ ČESKOU POŠTOU, NEZASÍLEJTE NA DOBÍRKU! TAKTO ZASLANÉ ZBOŽÍ NEJSME POVINNI PŘEVZÍT.
4, formulář o odstoupení od KS nevyžadujeme, pouze je vhodné přiložit průvodní dopis s číslem účtu, urychlíte tímto vyřízení
5, peníze navracíme nejpozději do 14 dní od obdržení zboží
6, záruka na veškeré zboží je 24 měsíců, zboží k reklamaci zasílejte vždy vhodně zabalené
7, ihned po převzetí zboží od přepravce zkontrolujte neporušenost obalu a stav zásilky, na pozdější reklamace poškození při přepravě nebude brán zřetel!
8, pokud je to možné informujte nás emailem o odstoupení od KS a zaslání zboží zpět, takto budeme Vaši zásilku očekávat a tím urchlíte navrácení peněz, děkujeme.
IČ: 05289823